Как сказать "нет" в ответ на просьбу?
Часто приходится выслушивать просьбы помочь? Исполнение просьб забирает слишком много времени и сил и не приносит радости? Трудно отказывать? Поучимся!
Инструкция
1 шаг
Попытайтесь взять паузу для обдумывания ответа. Во-первых, можно перефразировать просьбу и повторить ее в виде вопроса: “Значит, Вы хотите, чтобы я…?” Во-вторых, можно предупредить, что для принятия решения (не обязательно положительного) Вам понадобится время.
2 шаг
Предложите удобную для Вас альтернативу: выдвините встречную просьбу
3 шаг
Выразить сожаление, что сейчас (на этой неделе, в этом месяце) Вы не сможете помочь. Причин объяснять не надо, Вы не обязаны это делать.
4 шаг
Не поддавайтесь на провокации и манипуляции: упрёки, уговоры, подначки и комплименты. Если уж решили отказаться, то сделайте этот шаг! Не давайте завлечь себя в дискуссию, просто повторите свой отказ.
5 шаг
Учитесь говорить слово “нет”, репетируйте перед зеркалом. “Нет” бывает разное: грустное, резкое, решительное, убеждённое, с насмешкой. Тренируйте все варианты.
Похожие инструкции
Запросить инструкцию
Не нашли нужную пошаговую инструкцию?
Возможно, что кто-то из посетителей сайта сможет помочь. Оставьте запрос прямо сейчас!
Обсуждение
ОгО ЖЖЖЖесть прям как в ворониных=)
+
Ваш комментарий