Как быть, если вас поселили в другой отель.

Как быть, если вас поселили в другой отель.

Многие сами сталкивались с таким случаем или слышали от своих знакомых не самые приятные истории, когда приехав по путевке отдыхать в другую страну, турист оказывается перед неожиданностью, ему предлагают заселиться в альтернативный отель, вместо того, который был выбран и забронирован. Что делать в таких случаях? Путевка оплачена, вы уже на месте пребывания, обратный билет через положенный срок отдыха.

Инструкция

Уровень сложности: Несложно

1 шаг

Как быть, если вас поселили в другой отель.

С началом сезона, связанного с пляжным отдыхом, регулярно появляются отдыхающие, недовольные тем, что их заселили в другой отель, не тот, который должен быть забронирован. Например, здание отеля находится не второй линии, а значит дальше от пляжа, или номер меньше по площади, вид с балкона на проезжую часть, а не на обещанный морской горизонт, или другие неожиданные неудобства. Как правило, это более дешевое жилье, т.е. помимо ухудшения качества, вы еще и переплатили, покупая путевку.

2 шаг

Как быть, если вас поселили в другой отель.

Если есть возможность решить проблему сразу же, то лучше не затягивать. Обращайтесь к представителю турфирмы с жалобой и требуйте переселения в номер обещанного качества и комфорта.

3 шаг

Как быть, если вас поселили в другой отель.

При отсутствии такой возможности, заселяться придется в тот отель, который вам предложили. Но в этом случае вам должны компенсировать разницу в стоимости. Для этого необходимо взять официальную справку со всеми регалиями в отеле о времени вашего пребывания там, с указанием стоимости номера в сутки и цены за весь срок проживания.

4 шаг

Как быть, если вас поселили в другой отель.

Если это не удалось, то смело фотографируйте все недочеты в номере. Особенно, если номер имеет видимые проблемы: текущий санузел, треснутые розетки, дырки на обоях. Если все не так катастрофично, все равно снимите апартаменты с разных ракурсов, а также основные публичные места отеля. Это послужит доказательством для обращения с претензией в турфирму, и даже для заявления в суд.

Обсуждение

032_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 0
ukrainka (23:39 14.07.2014)

Спасибо за опыт +

Ваш комментарий

Запросить инструкцию

Не нашли нужную пошаговую инструкцию?
Возможно, что кто-то из посетителей сайта сможет помочь. Оставьте запрос прямо сейчас, если Вы уверены, что эта тема ещё не освещена на нашем проекте!

Рейтинг
  1. +
  2. 1
1
1