Как действовать потребителю при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг)

Как действовать потребителю при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг)

Мы все не только покупаем различные вещи, но и пользуемся услугами, заказываем выполнение различных работ. Например, заказываем пошив одежды, ремонт автомобиля и прочее. Одной из проблем, возникающих в такой ситуации, является нарушение сроков, по истечении которых исполнители обязуются завершить заказ. В таком случае у потребителя есть определённые права, которые понадобиться грамотно реализовать.

Инструкция

Уровень сложности: Несложно

1 шаг

Как действовать потребителю при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг)

Независимо от того, какие сроки нарушены, например, начальные, конечные или какие-либо промежуточные, у вас есть возможность заявить одно из нескольких требований. Вы можете 1) назначить новый срок, который посчитаете разумным и удовлетворительным для себя; 2) выполнить работу самому либо поручить её другим специалистам и потребовать расходы с первого исполнителя; 3) потребовать снижение цены заказа; 4) отказаться от договоре вовсе.

2 шаг

Как действовать потребителю при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг)

Независимо от того, какое вы выбрали требование, у вас всегда остаётся и дополнительное, которое заявляется параллельно с основным. Этим требованием является возмещение убытков, которые вызвала задержка исполнения заказа.

3 шаг

Как действовать потребителю при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг)

Если вы избрали вариант отказа от заказа, то вам не нужно будет ничего оплачивать, даже если работа уже сделана частично. За исключением такого случая, когда вы приняли незаконченный результат.

4 шаг

Как действовать потребителю при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг)

Учитывайте, что за нарушения сроков вам допускается помимо уже перечисленного требовать и неустойку, которая будет составлять 3 % от цены работы, услуги за каждый день после обещанной сдачи заказа, либо за каждый час, если срок определили в часах.

Обсуждение

Ваш комментарий

Запросить инструкцию

Не нашли нужную пошаговую инструкцию?
Возможно, что кто-то из посетителей сайта сможет помочь. Оставьте запрос прямо сейчас, если Вы уверены, что эта тема ещё не освещена на нашем проекте!

Рейтинг
  1. +
  2. 0
0
1