Как найти причину, если компьютер плохо работает?

Как найти причину, если компьютер плохо работает?

Прежде всего, необходимо локализовать источник проблем. Поиски следует начать с ответа на вопрос: с чего всё началось? Было ли время, когда подобной проблемы не было? Что изменилось с тех пор?

Инструкция

Уровень сложности: Несложно

1 шаг

Попробуйте поставить последние драйвера на все установленные в системе устройства, особо обратив внимание на материнскую плату и видеокарту. Если и так стоят самые последние, можно попробовать сделать наоборот и поставить те, что находятся на дисках, которые давались вместе с оборудованием при покупке.
В свойствах Системы (Панель управления) посмотрите, нет ли каких-либо конфликтов.
Выключите все энергосберегающие опции, в том числе и заставку экрана (screen saver).
Попробуйте в Setup BIOS установить более высокие значения таймингов памяти (то есть, замедлить её).
Поставьте для опций “Video BIOS Casheable” и “Video BIOS Shadow” значения “Disabled”.
Увеличьте 8 и 16 bit I/O Recovery Time.
Удостоверьтесь, что опция “Assign IRQ for VGA” имеет значение “Yes”.
Уберите все разгоны, если что-либо разогнано. Можно попробовать поднять (НЕМНОГО, на 0,05 – максимум на 0,1 вольт) напряжение процессора.
Проверьте работу всех вентиляторов, возможно, что какой-нибудь из них неисправен и система просто перегревается.
В BIOS поставьте AGP Aperture size на минимум, выключите AGP2x и AGP4x.
Если есть вероятность, что проблема с винчестером, в BIOS принудительно поставьте ему PIO 4 или даже PIO 2 mode.

2 шаг

Если вышеперечисленное не помогает или по каким-то причинам не подходит, то, предположив, что проблема имеет корни в каком-либо неисправном устройстве, можно перейти к более решительным мерам. Удаляем физически из системы все устройства, без которых система может работать. Оставляем только материнскую плату, процессор, память, винчестер и видеокарту. В BIOS отключаем всё, что можно: COM и LPT порты, все Power Options, Assign IRQ for USB (не трогаем Assign IRQ for VGA!).

3 шаг

Если проблема не пропала, проверяем все оставшиеся устройства: видеокарту, память, процессор, материнскую плату и винчестер. Наиболее простой способ – установить устройство на другую машину и посмотреть, как оно себя там поведёт.

4 шаг

Если же после удаления всех лишних устройств проблема пропала, то надо по очереди ставить удалённые устройства на место и после КАЖДОГО включать систему и проверять “самочувствие”. Если проблема в неисправном оборудовании, то, как правило, таким методом её удаётся локализовать. Впрочем, далеко не всегда приходится прибегать к столь радикальным мерам, зачастую причина лежит на поверхности, и предположительно проблемное устройство удаётся вычислить сразу.

5 шаг

Оптимальный способ – проверить теперь его на другой машине, а лучше и не на одной, крайне желательно, чтобы их конфигурации отличались от вашей. Если выяснится, что железка всё-таки рабочая, то следует лучше изучить свою машину. Первое, на что стоит обратить внимание, какие слоты с какими делят одно IRQ. Обычно, про это можно узнать из инструкции к материнской плате. Если инструкции нет или лень копаться, то можно сразу попробовать плату в другом слоте. Это не сработает в случае с AGP-видеокартой, в этом случае лучше всё-таки выяснить, какой из PCI-слотов делит IRQ с AGP, и посмотреть, что в нём стоит. Кстати, перестановка платы поможет и в том случае, если у Вас неисправен один из слотов.
Однако, встречаются ситуации, когда устройство А физически несовместимо с устройством В, например, из-за недостаточного питания.

6 шаг

В большинстве случаев с этим ничего нельзя поделать, хотя бывают счастливые исключения, когда всё приходит в норму после установки более мощного и качественного блока питания, или, как с некоторыми ASUS’скими матерями, когда на матери стоит джампер, с помощью которого можно принудительно увеличить питание AGP-слота.

7 шаг

Если проблема уходит корнями в программное обеспечение, то основные принципы решения такие же: удаление всего, что можно, и постепенная установка обратно с проверкой работоспособности системы после каждой инсталляции. Иногда таким методом выясняются очень интересные закономерности. Например, кто бы мог подумать, что установка программы PGP может привести к сообщению POWER_STAT_FAILURE при выключении машины? Ну и, конечно же, всегда остаётся радикальный метод – полное удаление старой ОС и чистая установка новой.

Советы и предупреждения:

  • В случае возникновения каких-либо проблем с конкретным оборудованием или программным обеспечением, лучшее место, откуда следует начинать поиски решения, - это служба технической поддержки производителя. Можете быть уверены, они свой продукт знают гораздо лучше, чем мы.

Обсуждение

275_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 1
aloxa (00:32 21.04.2010)

для меня сложновато =)

679_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 1
z_e_v_s (19:45 26.04.2010)

ооооо как раз для меня)) у мя комп тупит ужасно, даж не выключается. про то что висьнет постоянно я вобще молчу

285_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 0
laza (19:48 30.10.2010)

Ниче не поняла….Напиши для чайников!

829_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 0
ALEKSANDRGRIMAILO (21:34 26.01.2011)

а если его случайно проткнули то его в воду отпустить чтобы пузырики пошли ?

793_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 0
koZZ (22:11 13.02.2011)

Надо менять винтелятор!=))

849_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 0
v_l_a_d_r_e_s_h_e_t (21:33 29.05.2011)

слишком много текста как по мне…

Avatar_micro
Рейтинг
  1. +
  2. 0
Madfox (20:35 17.06.2011)

Для видео карты нужна программа, очень много возможностей даёт http://depositfiles.com/files/idytqlh5s
прога Riva Tuner? очень полезна

Ваш комментарий

Запросить инструкцию

Не нашли нужную пошаговую инструкцию?
Возможно, что кто-то из посетителей сайта сможет помочь. Оставьте запрос прямо сейчас, если Вы уверены, что эта тема ещё не освещена на нашем проекте!

Рейтинг
  1. +
  2. 1
7
3138